U heeft het recht uw bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen mits u de artikelen in ongebruikte staat retourneert. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan Dermarolling.nl geretourneerd worden binnen 14 dagen na aanmelding van het retour. Om gebruik te maken van dit recht dient u het Modelformulier voor herroeping in te vullen en mee te sturen met uw retour. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten. Gebruikte producten en producten waarvan de zegel (of plastic verpakking) is verbroken, kunnen uit hygiënisch oogpunt niet geretourneerd worden. Indien blijkt dat een gebruikt product is geretourneerd, zal het aankoopbedrag niet worden vergoed. Bewaar het retourticket die je in het postkantoor krijgt goed, dit is het bewijs van het retourneren van jouw pakket terug naar ons magazijn.
U kunt uw artikel retour sturen naar:
Guardianbeauty.nl
Spaarnwouderweg 1157
2141 BN Vijfhuizen
Artikel defect?
Als u een artikel heeft ontvangen dat defect, beschadigd of niet compleet is Neem dan via mail contact met ons op.
Artikel defect?
Als je een artikel hebt ontvangen dat defect, beschadigd of incompleet is, neem dan contact met ons op via e-mail.
Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om ze in topconditie bij u af te leveren. Het komt echter wel eens voor dat een bestelling kapot gaat tijdens het transport of dat er iets anders gebeurt tijdens uw garantieclaim. U bent wettelijk verplicht het gebrek aan informatie binnen 30 dagen aan ons door te geven. Als het defect binnen de garantie valt, zorgen wij voor reparatie of vervanging.